お客様相談室実話 【実話】腕時計でワイシャツの袖が汚れる原因は?お客様相談室に入ったクレーム ステンレスは錆びにくい素材だが汗や皮脂、埃などが長期間付着すると酸化被膜が傷み、錆が発生することがある。 2026.09.05 お客様相談室実話
お客様相談室実話 【実話】「メカニカルが何もしてないのに遅れる」返金を求めるお客様への対応 『遅れの原因は、ひげぜんまいの絡み。衝撃が加わった可能性があります。ケースを確認すると、3時側のりゅうず下に打痕がありました。 2026.09.05 お客様相談室実話